Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- ThuiszorgPlezier: de thuiszorgorganisatie gevestigd in Den Haag.
- Cliënt: de natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van ThuiszorgPlezier.
- Diensten: alle zorg- en ondersteuningsdiensten die door ThuiszorgPlezier worden aangeboden.

Artikel 2: Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen ThuiszorgPlezier en de cliënt.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door ThuiszorgPlezier.

Artikel 3: Aanbod en overeenkomst

1. Alle aanbiedingen van ThuiszorgPlezier zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat ThuiszorgPlezier een bevestiging van de cliënt ontvangt en deze door ThuiszorgPlezier is aanvaard.

Artikel 4: Uitvoering van de diensten

1. ThuiszorgPlezier zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, met inachtneming van de geldende normen en richtlijnen.
2. De cliënt is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van alle informatie die nodig is voor een goede uitvoering van de diensten.

Artikel 5: Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
2. Bij niet tijdige betaling is de cliënt van rechtswege in verzuim en is ThuiszorgPlezier gerechtigd om wettelijke rente in rekening te brengen.

Artikel 6: Aansprakelijkheid

1. ThuiszorgPlezier is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het niet tijdig of niet correct verstrekken van informatie door de cliënt.
2. De aansprakelijkheid van ZorgPlezier is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de verzekering wordt uitgekeerd.

Artikel 7: Klachten

1. Klachten over de geleverde diensten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan ThuiszorgPlezier.
2. ThuiszorgPlezier zal de klacht zo spoedig mogelijk onderzoeken en waar mogelijk een oplossing bieden.

Artikel 8: Wijzigingen

ThuiszorgPlezier behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen tijdig aan de cliënt worden medegedeeld.

Artikel 9: Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen ThuiszorgPlezier en de cliënt is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.

Artikel 10: Contactinformatie

ThuiszorgPlezier
Den Haag
+31 6 48 24 84 43
info@thuiszorgplezier.nl